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Tempi di elaborazione dell’ordine
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Se l’ordine viene effettuato durante il fine settimana o in un giorno festivo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.
Tempi di spedizione
Una volta spedito l’ordine, la consegna è prevista entro 5–12 giorni.
Area di consegna
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Costi di spedizione
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